Szolgáltatások

Tartalom- és dokumentumkezelő alkalmazások bevezetésekor a kezdeti lépésektől a kialakított rendszer felügyeletéig számos szolgáltatással támogatjuk a sikeres bevezetést. Tanácsadási szolgáltatásaink a tartalomkezelési stratégia elkészítésétől indulva a projektek teljes életciklusát támogatják. Még a megvalósítás előtt felmérjük a megrendelő információkezelési szabályait és szokásait, megvalósíthatósági tanulmányt készítünk, bemutatva a problémát és az igényeket, majd mindezek ismeretében vázoljuk a megoldást. A javasolt megoldásoknál cégünk mindig a konkrét helyi igényeket és adottságok figyelembe véve alakítja ki az optimális megoldást.

Segítséget nyújtunk többek között iratkezelési szabályzat elkészítésében, kiegészítésében, vállalati csoportmunka revitalizálásában és a munkafolyamatok optimalizálásában. A közösségi és együttműködési lehetőségek kiaknázása érdekében vállaljuk intranet portálok és vállalati közösségi rendszerek stratégiájának kidolgozását, mobil munkavégzés és távmunka koncepciójának elkészítését, megvalósítását. Az említett területekhez kapcsolódóan piacvezető platformokon illetve nyílt forráskódú rendszereken alapuló egyedi megoldások fejlesztésében, és ezen megoldások meglévő infrastruktúrába integrálásában is örömmel állunk ügyfeleink rendelkezésére.

Az új rendszerek bevezetéséből fakadó előnyök maximális kihasználása érdekében az érintettek részére felhasználói oktatást tartunk, illetve a bevezetést követően igény szerint üzemeltetés támogatást, telefonos ügyfélszolgálatot, vagy helyszíni rendszertámogatást nyújtunk

Kompetenciáink

  • Megvalósíthatósági tanulmány készítése
  • Tartalomkezelési, intranet, vagy vállalati közösségi stratégia kialakítása
  • Iratkezelési szabályzat elkészítése
  • Munkafolyamatok optimalizálása
  • DMS, ECM, WCM rendszerek tervezése, fejlesztése, testre szabása, üzemeltetése
  • Fenti megoldások integrációja a meglévő vállalati rendszerekkel
  • Csoportmunka revitalizálása: közösségi és együttműködési lehetőségek kiterjesztése
  • Vállalati adatvagyon migrálása, tisztítása
  • Oktatás
  • Rendszertámogatás